Em outro fórum tinham um problema parecido. Resolveram, dentre outras coisas, da seguinte maneira: criaram um usuário chamado Moderador, e deram a esse usuário o status de moderador global. Todos os moderadores e admins têm acesso a esse usuário, então quando precisavam fazer alguma coisa que ninguém queria fazer para "se expor", ou algum aviso geral, qualquer coisa do tipo, o faziam com essa conta. Isso evitaria, por exemplo o que a Nasti falou, que quando tentam interferir num tópico com problemas vem o pessoal reclamando que assim acaba com a graça, e não sei mais o quê.
Particularmente eu não acho que os moderadores deveriam se intimidar com esse tipo de coisa, mas já que acontece, é só postar com o "Moderador" e deixar o povo reclamar e fingir que não viu. Esse aí sim é o tipo de coisa que os moderadores não devem dar ouvidos, afinal de contas estão cumprindo com suas funções e contrubuindo para o bom andamento do tópico em questão.
Mas no começo eu disse que resolveria o problema em partes. Por quê? Bom, é só ter um moderador sem noção no grupo que o sistema não dá certo. Imagina alguém usando esse usuário "anônimo" a torto e a direito para seu bem próprio, por exemplo. Então é algo que tem que ser feito com muito cuidado, porque além de não resolver o problema que existe, poderia criar outros piores. No fórum de onde eu tirei essa idéia, ela funcionou às mil maravilhas e ainda funciona até hoje.
Bom senso é a saída, sempre foi. De repente um moderador pode ser extremamente competente, mas não tem bom senso. Bom, então, pra mim, ele(a) não serve pra ser moderador. Não sei muito bem como a equipe da Spell é nesse sentido, só acho que isso deveria ser uma prioridade.
Allef, eu concordo com algumas coisas que você disse, mas em geral achei que você soou conivente demais. Concordo que a Spell tem muitas coisas boas, mas o cenário atual é de um fórum com muitos usuários insatisfeitos e muitos deixando de participar.
Já se perguntou se todos as centenas de usuários que possuímos são aptos a participar de uma área como este fórum?
Se não são, cabe à moderação colocá-los em seus devidos lugares, é isso que estamos reclamando aqui (pelo menos é o que eu estou). Por isso falei do bom senso, é preciso ter bom senso pra distinguir essas coisas. Os problemas existem e a gente não pode ficar parado olhando pra eles, tem que se fazer alguma coisa. Como já disse e repito, ficar nessa de "ah, mas a spell é assim mesmo" não leva ninguém a lugar nenhum.
AINDA?
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