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Usuários impossibilitados de acessar site e fórum

MensagemEnviado: 26 Ago 2010, 10:31
por Agnelo
Primeiro foi o nibelung, depois o madruga (que ficou a madrugada sem acesso e voltou agora) e o smaug.

Esses que me disseram, provavelmente temos outros.

Esses usuários não estão conseguindo acessar a spell, nem site nem fórum.


Imagem reduzida. Clique na imagem para vê-la no tamanho original.

Essa é a mensagem que o smaug está recebendo


Desde já agradeço a atenção, em nome do pessoal que não tá conseguindo acessar.

Re: Usuários impossibilitados de acessar site e fórum

MensagemEnviado: 26 Ago 2010, 10:49
por Madrüga
Hoje às dez da manhã ficou normal. Mas por volta das três, eu estava editando uma página... e quando fui "enviar", não consegui. Ficou assim um bom tempo, e quando acordei, perto das nove, ainda não funcionava. Eu tinha tentado limpar os cookies, mas sem resultados.

Re: Usuários impossibilitados de acessar site e fórum

MensagemEnviado: 26 Ago 2010, 10:52
por GoldGreatWyrm
Quando cheguei no trabalho hoje estava a mesma coisa. Lá pelas 10 da manhã voltou ao normal, também :hum:

Re: Usuários impossibilitados de acessar site e fórum

MensagemEnviado: 26 Ago 2010, 11:07
por Ken-Ohki
Não conseguir acessar a página e dar que o servidor não foi encontrado é um problema de instabilidade que acontece quando se troca de servidor, que foge das mãos de quem mantém o site. Vou tentar explicar da forma mais simples possível, não sei se vou conseguir.

Parte didática em spoiler, explicando ip e DNS de uma forma geral, sem muitos detalhes, para quem não entende da coisa.

SPOILER: EXIBIR
Cada computador tem um nome e um endereço de ip. Esse ip pode ser de uma rede local, ou um ip que chamamos de real quando o mesmo pode ser acessado por qualquer pessoa na internet. Para ter acesso a internet é necessário um ip real (no caso de um computador com internet discada, a cabo bridged ou 3g, seu computador tem o ip real diretamente, em caso de internet roteada, o servidor de internet ou o modem é que possui tal ip).

Servidores web sempre possuem ips reais, que são chatos de serem lembrados (é humanamente mais simples lembrar, como por exemplo: é mais fácil lembrar de acessar http://www.terra.com.br do que 200.154.56.80).

Esses nomes de sites, são denominados de domínios web. Se você troca de servidor, você troca de ip, mas pode manter seu domínio, fazendo a alteração do mesmo com a agência reguladora de domínios (que no caso de sites terminados com .br é o cgi.br, que gerencia o registro.br).


O processo de troca de nomes de domínio (DNS - Domain Name Server), é feito instantaneamente, porém, nem todos os replicadores de DNS atualizam nessa mesma velocidade. Se alguém tenta acessar uma página que funciona e não consegue, ao passo que outros conseguem, depois de uma troca de servidor é pelo motivo de que o servidor DNS que você usa não foi atualizado ainda. (eles normalmente são configurados automaticamente pelo seu provedor de internet)

Caso você queira acessar logo, você pode trocar seu servidor de busca de DNS (o que resolve o nome de domínio pra você, já que o protocolo de rede se comunica apenas com o ip).

Sugiro o DNS do Google (8.8.8.8) ou o OpenDNS

Re: Usuários impossibilitados de acessar site e fórum

MensagemEnviado: 26 Ago 2010, 11:20
por Agnelo
Um link legal sobre como mudar o dns: http://info.abril.com.br/dicas/como-se- ... -dns.shtml

Re: Usuários impossibilitados de acessar site e fórum

MensagemEnviado: 26 Ago 2010, 11:25
por Nibelung
Funcionou perfeitamente aqui. Valeu.

Re: Usuários impossibilitados de acessar site e fórum

MensagemEnviado: 26 Ago 2010, 14:14
por Ronassic
Avisa pra eles colocarem o www antes, assim olha: http://www.spellrpg.com.br/forum

Vai na fé que funciona!

E eu também tenho ficado sem acesso em alguns horários do dia (mesmo com www), ainda está replicando pelos servidores DNS.

Re: Usuários impossibilitados de acessar site e fórum

MensagemEnviado: 26 Ago 2010, 14:15
por Smaug
Estou conseguindo acessar, mas não precisei fazer nenhuma dessas mudanças...

Re: Usuários impossibilitados de acessar site e fórum

MensagemEnviado: 26 Ago 2010, 22:11
por GoldGreatWyrm
Não sei se é o tópico certo para isso.

Minha irmã foi se cadastrar, recebeu o e-mail de confirmação para ativar a conta, clicou...

mas só consegue logar no Portal, no fórum consta como "Nome de Usuário ainda não validado".

Re: Usuários impossibilitados de acessar site e fórum

MensagemEnviado: 27 Ago 2010, 02:12
por Ronassic
Gold, deletei e criei de novo o login dela com o perfil correto, pede pra ela testar, ok? Obrigado!
Talvez tenha outros usuários com o mesmo problema, se souberem avisem, por favor.

Re: Usuários impossibilitados de acessar site e fórum

MensagemEnviado: 27 Ago 2010, 10:47
por GoldGreatWyrm
Vou avisar ela. Obrigado, Rona.

Editado: :victory:

Re: Usuários impossibilitados de acessar site e fórum

MensagemEnviado: 27 Ago 2010, 11:45
por Ronassic
Ótemo! Amigos, nesse final de semana terei tempo de mexer bem no site, como acertar a resposta rápida, algo mais que me fugiu além é claro da rede social?

Re: Usuários impossibilitados de acessar site e fórum

MensagemEnviado: 27 Ago 2010, 13:52
por GoldGreatWyrm
Rona, falei com ela agora.

Está tanto senha invalida, e ela está entrando com tudo certo (me certifiquei).

O Login dela é Lobismina.

Re: Usuários impossibilitados de acessar site e fórum

MensagemEnviado: 27 Ago 2010, 14:38
por Ronassic
Me passa a senha dela por e-mail?

ronassic@spellrpg.com.br

Re: Usuários impossibilitados de acessar site e fórum

MensagemEnviado: 27 Ago 2010, 14:46
por Lumine Miyavi
Ronassic escreveu:Me passa a senha dela por e-mail?

ronassic@spellrpg.com.br


Olha o scam!