Spell RPG

Porque do jeito que está, não dá, não é?

Pelo que eu entendo, e corrijam-me se eu estiver enganado, o Eltor está pagando um servidor que não está sendo usado. É isso mesmo? Se for, por quê? Quem decide(iu)?

o Eltor não está pagando mais nada
ninguém usou, ele não ia ficar pagando de bobo

Pelo que disse ontem, o Eltor PODERIA pagar novamente se fosse transferido pra lá, mas não foi ainda.

Alias, qual foi o método de decisão para outro servidor, e porque houve a troca? E qual foi o problema com o Backup (é verdade que estava na mesma pasta dos dados)?

Transparência, por favor.

Contratamos um serviço semi dedicado para a Spell, pois o anterior não estava dando conta, estava dando erros atrás de erros de falta de memória.

Contratou um sistema de backup verdadeiro, será semanal, isso irá nos dar mais garantia e segurança, e não será feito na própria pasta do servidor como era feito pela hospedagem.

O método de decisão foi baseado nos problemas que temos enfrentado, o site tem recebido cada vez mais acessos, e a maioria faz várias requisições ao banco de dados, e isso exige bastante de qualquer servidor que não tenha o perfil adequado, por isso escolhemos agora migrar para um serviço semi dedicado, ou seja, teremos uma mudança ainda, estamos no mesmo servidor no momento.

E não respondeu nenhuma das perguntas...

A resposta do datacenter onde está hospedado o nosso site é que houve um problema físico no servidor, o que o consultor da Rox me explicou foi que houve uma falta de transparência inicial e uma grande demora em dar alguma resposta por parte do datacenter, que é localizado no EUA, e que presta serviço para a Rox.

Por conta disso o provedor (que é a Rox Hospedagem) já contratou outro servidor com outra empresa, só para nos atender e que esses problemas não ocorram mais, e se ocorrer (pois máquinas queimam), seja resolvido rapidamente, por conta do backup semanal que poderá ser instalado em outro servidor em questão de horas ou até minutos.

Dentro de poucas horas (assim que o serviço for pago e o pagamento for confirmado) iremos migrar para o servidor semi dedicado, portanto evitem criar novos tópicos ou qualquer outra ação que requeira salvar informações em banco de dados.

Objetivamente, pode responder estas perguntas, nessa ordem?

Pelo que eu entendo, e corrijam-me se eu estiver enganado, o Eltor está pagando um servidor que não está sendo usado. É isso mesmo? Se for, por quê? Quem decide(iu)?

Alias, qual foi o método de decisão para outro servidor, e porque houve a troca? E qual foi o problema com o Backup (é verdade que estava na mesma pasta dos dados)?

Se o Eltor tá pagando ou não algo eu não sei, quem decidiu onde seria hospedado fui eu e o Rodrigo.

A segunda eu já expliquei, leia a mensagem que enviei anteriormente. Não entendi exatamente a pergunta em relação a troca, qual troca? A atual que faremos para o servidor semi dedicado? No dia 26 avisamos que haveria uma mudança, sendo que ela seria automática para outro servidor, feita pelo próprio provedor, não foi uma decisão nossa, a mudança atual, será para um serviço semi dedicado para que esses problemas não voltem a ocorrer.

Inclusive pedimos desculpas pelo transtorno por esse período de turbulência e transição. estamos dedicados a manter nossa comunidade ativa e funcional.

O servidor terá 1GB de memória para nós, isso é muito bom, pois estavam ocorrendo erros relacionados justamente a memória. Esse Spell Social comeu muito da memória que tinha livre, inclusive já derrubou uma vez o servidor por conta disso.

Ronassic escreveu:[...]só para nos atender e que esses problemas não ocorram mais, e se ocorrer (pois máquinas queimam)[...]

é uma ligeira impressão minha ou deixar um SERVIDOR QUEIMAR é incompetência pura?

Ronassic escreveu:Esse Spell Social comeu muito da memória que tinha livre, inclusive já derrubou uma vez o servidor por conta disso.

hein? EXISTE isso? ONDE?

edit: DERP, cabei de ver o link no site, devia ser um botão bem grande, e talvez outro botão bem grande no fórum tbm...

Sr. Pichu escreveu:é uma ligeira impressão minha ou deixar um SERVIDOR QUEIMAR é incompetência pura?

Pichu, não foi exatamente isso que ocorreu, o datacenter apenas informou isso para a Rox: "Conseguimos reestabilizar o seu servidor."

Sr. Pichu escreveu:hein? EXISTE isso? ONDE?

edit: DERP, cabei de ver o link no site, devia ser um botão bem grande, e talvez outro botão bem grande no fórum tbm...

Eita, sério que não sabia? Sim, também acho importante dar mais visibilidade, vou ver com o Bruno se ele pode fazer algo em relação a isso. Obrigado pela sugestão!

quem decidiu onde seria hospedado fui eu e o Rodrigo.

Lembra daquele papo antigo de descentralizar as decisões? Então, foi papo jogado fora?

As decisões em relação a hospedagem do site são tomadas sempre quando forem necessárias, para a melhoria da Spell RPG, o que você diz parece até que há briga de egos, peço que pare com essas alfinetadas Lumine, isso só atrapalha.

O que será feito e quando for feito vocês saberão. O problema ocorrido não foi falta de tempo minha nem nada, em momento nenhum as partes envolvidas deixaram a desejar, senão o datacenter, eu e Allef estávamos sempre em cima do provedor para tentar solucionar o problema, foi um problema inerente até mesmo ao provedor.

legal que lembrar sobre a decentralização de decisões agora é alfinetada...

Assim, eu não entro na spell a mto tempo... mas a partir de que momento as coisas começaram a dar pau nesse sentido de ficar fora do ar?
É uma pergunta bem direta, pra ver se é possível relacionar isso a administração do Ronassic, nada pessoal, só acho legal quando a coisa funciona leve (por acaso a spell é o site que mais demora pra carregar aqui em casa).
E uma pergunta direta pro Ronassic: precisa de ajuda?

Foi justamente após instalar o Spell Social... :|

Não que ele seja ruim, mas realmente usa muito Ajax que buscam informações do banco de dados e quanto mais requisições ao banco, e coisas que exijam memória do servidor, mas poder de processamento é exigido.

Obrigado por perguntar Luiz, mas no momento não, pode deixar que se precisar eu aviso, Léderon sabe que vivo pedindo ajuda dele.